Terms & Conditions
Willkommen bei der Glücksspielplattform King Maker Casino auf der Domain https://king-maker-casino.com.de (im Folgenden auch "King Maker Casino" genannt). Diese Seite enthält die Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB"), die die Nutzung sämtlicher Spiele, Wetten und sonstigen Dienste auf king-maker-casino.com.de regeln.
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Bitte lesen Sie diese AGB aufmerksam, bevor Sie ein Spielerkonto eröffnen oder Echtgeld-Einsätze platzieren. Durch Registrierung, Nutzung der Website oder Teilnahme an Spielen bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen verstanden haben und als verbindlich akzeptieren.
Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber der Glücksspielplattform king-maker-casino.com.de ("Betreiber", "wir", "uns") und legen die gegenseitigen Rechte und Pflichten von Ihnen als Nutzer sowie des Betreibers fest. Diese Fassung tritt am 01.01.2026 in Kraft (fachlicher Stand der zugrunde liegenden Informationen: Januar 2025) und gilt bis zu ihrer Änderung oder Ablösung durch eine neue Version, die im Footer unter "Allgemeine Geschäftsbedingungen" veröffentlicht wird.
Die Nutzung der Angebote von King Maker Casino kann in bestimmten Staaten - insbesondere nach deutschem Glücksspielrecht - ganz oder teilweise unzulässig sein, sofern keine entsprechende lokale Erlaubnis vorliegt. Sie sind selbst dafür verantwortlich, vor der Nutzung zu prüfen, ob Ihr Zugriff auf Online-Glücksspiel gemäß den Gesetzen Ihres Wohnsitzstaates rechtlich zulässig ist.
Definitionen
In diesen AGB haben die folgenden Begriffe, sofern sich aus dem Kontext nichts anderes ergibt, die nachstehenden Bedeutungen. Diese Definitionen dienen dazu, wiederkehrende Begriffe einheitlich und rechtssicher zu verwenden.
- Betreiber: Die juristische Person bzw. Unternehmensgruppe, die King Maker Casino auf king-maker-casino.com.de betreibt. Nach aktuellem Stand (Januar 2025) handelt es sich operativ regelmäßig um eine in Willemstad, Curaçao ansässige Gesellschaft wie Rabidi N.V. oder Adonio N.V.; Zahlungsabwicklung für EU-Zahlungen erfolgt häufig über Tilaros Limited mit Sitz in Zypern. Die jeweils konkret verantwortliche Gesellschaft und Lizenzjurisdiktion ist im Impressum bzw. in den Lizenzangaben auf der Website ausgewiesen.
- Nutzer: Jede natürliche Person, die auf king-maker-casino.com.de zugreift, ein Konto eröffnet oder die Dienste in irgendeiner Form nutzt, unabhängig davon, ob sie Einsätze platziert.
- Spieler: Ein registrierter Nutzer, der über ein aktives Konto verfügt und Einsätze mit Echtgeld- oder Bonusguthaben auf den angebotenen Spielen und Wetten vornimmt.
- Konto / Spielerkonto: Das persönliche Online-Konto, das ein Spieler nach erfolgreicher Registrierung bei King Maker Casino führt und über das Einzahlungen, Einsätze, Boni und Auszahlungen abgewickelt werden.
- Dienste: Sämtliche von King Maker Casino auf king-maker-casino.com.de angebotenen Produkte, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Casino-Spiele (Slots, Tischspiele, Live-Casino), virtuelle Wetten, Aktionen, Boni, Turniere sowie unterstützende Funktionen wie Ein- und Auszahlungen, Kontoverwaltung und Kundenservice.
- Wette / Einsatz: Jede von einem Spieler platzierte Echtgeld- oder Bonuswette in einem Spiel oder einer sonstigen Wettmöglichkeit auf king-maker-casino.com.de, unabhängig von der Spielform.
- Bonus: Jede vom Betreiber gewährte Vergünstigung, einschließlich Bonusgeld, Freispiele, Cashback, Turnierpreise, Treuepunkte oder vergleichbare Promotions, die zusätzlichen Spielwert bereitstellen, jedoch besonderen Bedingungen und Umsatzanforderungen unterliegen.
- Bonusguthaben: Guthaben auf dem Konto eines Spielers, das aus gewährten Boni oder daraus erzielten Gewinnen besteht und in der Regel erst nach Erfüllung der Umsatzbedingungen in auszahlbares Echtgeldguthaben umgewandelt werden kann.
- Echtgeldguthaben: Guthaben, das aus vom Spieler geleisteten Einzahlungen sowie aus nicht bonusgebundenen Gewinnen besteht und grundsätzlich auszuzahlen ist, sofern keine rechtlichen oder vertraglichen Sperrgründe entgegenstehen.
- Umsatz / Umsatzanforderung (Wagering Requirement): Der Gesamtbetrag, den ein Spieler mit Bonusguthaben oder bestimmten Aktionsguthaben einsetzen muss, bevor dieses Guthaben oder die daraus erzielten Gewinne in auszahlbares Echtgeldguthaben umgewandelt werden.
- Zahlungsmethode: Jede vom Betreiber akzeptierte Form der Ein- oder Auszahlung, einschließlich Kredit- und Debitkarten, E-Wallets, Banküberweisungen, gegebenenfalls Kryptowährungen oder sonstige Zahlungsdienstleister, die für Nutzer aus Deutschland und der EU zeitweise verfügbar sein können.
- Wohnsitzstaat: Der Staat, in dem der Spieler seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat (z.B. Deutschland), dessen zwingende Verbraucherschutz- und Glücksspielvorschriften zusätzlich zu diesen AGB Anwendung finden können.
- Streitigkeit: Jede Meinungsverschiedenheit, Beschwerde oder Anspruch, der sich aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB, den Diensten oder einzelnen Transaktionen (Einsätze, Boni, Auszahlungen) ergibt.
- Regulierungsbehörde: Die für die Lizenz des Betreibers zuständige Behörde (z.B. eine Aufsicht in Curaçao, auf den Philippinen oder auf Anjouan). Für deutsche Spieler ist in der Regel keine EU-Regulierungsbehörde zuständig; die deutsche Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL) überwacht insbesondere Zahlungsdienstleister und kann Zahlungsvorgänge blockieren.
Kontoregistrierung
Voraussetzungen & Altersanforderungen
- Mindestalter: Die Nutzung der Dienste von King Maker Casino ist ausschließlich volljährigen Personen erlaubt. Sie bestätigen mit der Registrierung, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und nach dem für Sie geltenden Recht (insbesondere dem Recht Ihres Wohnsitzstaates, z.B. Deutschland) zum Online-Glücksspiel berechtigt sind.
- Rechtliche Zulässigkeit: In Deutschland ist die Teilnahme an Online-Glücksspielangeboten ohne deutsche Erlaubnis nach dem Glücksspielstaatsvertrag unter Umständen unzulässig. Der Betreiber richtet sich mit king-maker-casino.com.de zwar an deutschsprachige Nutzer, gibt aber keine Zusicherung ab, dass die Nutzung für Sie rechtlich zulässig ist. Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Prüfung der rechtlichen Zulässigkeit.
Registrierungsprozess & KYC-Prüfungen
- Kontoeröffnung: Für die Nutzung der Dienste ist die Einrichtung eines Spielerkontos erforderlich. Hierzu müssen Sie das Registrierungsformular auf king-maker-casino.com.de vollständig und wahrheitsgemäß ausfüllen und Ihre E-Mail-Adresse bestätigen (E-Mail-Verifizierung). Der Betreiber kann zusätzliche Daten abfragen (z.B. Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, Staatsangehörigkeit).
- KYC- und Identitätsprüfung: Der Betreiber ist aufgrund seiner Lizenz- und Geldwäschepflichten berechtigt und verpflichtet, Identitäts- und Altersprüfungen ("KYC") durchzuführen. Sie können insbesondere zur Übermittlung von Kopien von Ausweisdokumenten, Adressnachweisen, Zahlungsnachweisen (z.B. Kontoauszug, Kartenkopie) und weiteren Unterlagen aufgefordert werden.
- Einschränkungen bis Abschluss der Prüfung: Bis zum erfolgreichen Abschluss der KYC-Prüfung kann der Betreiber Einzahlungen, Wetten oder Auszahlungen beschränken oder verweigern. Bei nicht abgeschlossenem oder negativem Prüfungsprozess kann das Konto gesperrt und Guthaben gemäß den geltenden AML- und Glücksspielbestimmungen behandelt werden.
- Ein Konto pro Person: Pro natürlicher Person, Haushalt, IP-Adresse und Gerät ist grundsätzlich nur ein Spielerkonto erlaubt. Mehrfachkonten können als Verstoß und gegebenenfalls als Bonusmissbrauch gewertet und geschlossen werden.
Pflichten des Nutzers
- Richtigkeit der Angaben: Sie verpflichten sich, bei der Registrierung und während der gesamten Nutzung Ihres Kontos stets vollständige, aktuelle und zutreffende Angaben zu machen. Änderungen (z.B. Anschrift, E-Mail, Name) müssen unverzüglich im Konto aktualisiert oder dem Support mitgeteilt werden.
- Passwortsicherheit: Sie sind für die sichere Aufbewahrung Ihrer Zugangsdaten verantwortlich und dürfen Ihr Passwort nicht an Dritte weitergeben. Jede unter Ihren Zugangsdaten abgegebene Erklärung oder platzierte Wette gilt als von Ihnen abgegeben.
- Missbrauchsverdacht: Bei Verlust oder Verdacht einer unbefugten Nutzung Ihres Kontos müssen Sie den Betreiber unverzüglich über [email protected] informieren, damit das Konto vorübergehend gesperrt und Zugangsdaten geändert werden können.
- Verantwortungsvolles Spielen & Selbstsperre: Sie können jederzeit eine Selbstsperre oder dauerhafte Kontoschließung beantragen, insbesondere im Falle problematischen Spielverhaltens. Hierzu senden Sie eine E-Mail an [email protected] mit einem eindeutigen Selbstsperrverlangen.
Wett- & Spielregeln
Allgemeine Spiel- und Setzregeln
- Spielangebot: King Maker Casino stellt über king-maker-casino.com.de verschiedene Casino-Spiele, Live-Casino-Tische und ggf. weitere Glücksspiele bereit. Die Regeln der einzelnen Spiele ergeben sich aus den jeweilig eingeblendeten Spielinformationen der Softwareanbieter, die Bestandteil dieser AGB sind.
- Einsatzgrenzen: Für jedes Spiel gelten bestimmte Mindest- und Höchsteinsätze, die in der Spieloberfläche angezeigt werden. Der Betreiber kann darüber hinaus individuelle Limits, Tages-, Wochen- oder Monatsgrenzen sowie Verlustlimits festlegen oder auf Spielerwunsch einstellen.
- Gültigkeit von Wetten: Eine Wette/Einsatz gilt als angenommen, sobald sie vom System des Betreibers registriert und mit einer Transaktions-ID bestätigt wurde. Transaktionsprotokolle des Betreibers sind bei Unklarheiten maßgeblich, vorbehaltlich offensichtlicher Fehler.
Änderung, Stornierung und technische Störungen
- Stornierung durch den Spieler: Nach Annahme einer Wette ist eine Stornierung oder Änderung durch den Spieler grundsätzlich ausgeschlossen, sofern die Spielregeln nicht ausdrücklich etwas anderes vorsehen.
- Stornierung durch den Betreiber: Der Betreiber kann Wetten stornieren oder als nichtig erklären, wenn ein technischer Fehler, Manipulationsverdacht, falsche Quoten/Spielparameter oder sonstige Unregelmäßigkeiten vorliegen. In diesem Fall wird der Einsatz in der Regel auf das Konto des Spielers zurückgebucht.
- Technische Ausfälle: Bei Verbindungsabbrüchen, Softwarefehlern oder anderen technischen Störungen wird der Spielstatus nach den Protokollen des Systems wiederhergestellt. Soweit dies nicht möglich ist, kann der Einsatz erstattet werden; ein Anspruch auf darüberhinausgehende Gewinne besteht nicht, vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Regelungen.
Verhaltensregeln & Live-Casino/Chats
- Fair Play: Jegliche Form von Betrug, Absprachen (Collusion), Nutzung unerlaubter Software (Bots, Skripte), Multi-Accounting oder Ausnutzen offensichtlicher Fehler ist strengstens untersagt und kann zur sofortigen Sperrung des Kontos und Einbehaltung von Guthaben gemäß diesen AGB führen.
- Chat-Regeln: In Live-Casino-Chats oder sonstigen Kommunikationskanälen sind Beleidigungen, Diskriminierungen, Bedrohungen, Spam, Werbung für andere Websites oder sonstige unzulässige Inhalte untersagt. Der Betreiber kann Chatbeiträge moderieren, löschen oder Nutzer vom Chat ausschließen.
- Schutz anderer Spieler: Spieler dürfen keine personenbezogenen Daten anderer Nutzer sammeln, weitergeben oder missbräuchlich nutzen und dürfen das Spielerlebnis anderer nicht stören.
Bonusbedingungen
Bonusaktivierung & Geltung
- Gewährung von Boni: Der Betreiber kann Spielern nach eigenem Ermessen Boni gewähren, z.B. Willkommensboni, Einzahlungsboni, Freispiele, Cashback oder Treueprämien. Die Gewährung eines Bonus ist freiwillig und kann von individuellen Kriterien abhängen.
- Aktivierung: Für bestimmte Boni ist die Eingabe eines Bonuscodes oder das explizite Aktivieren im Kassenbereich erforderlich. Die maßgeblichen Bedingungen (z.B. Mindesteinzahlung, Laufzeit) sind jeweils in der Aktionsbeschreibung auf king-maker-casino.com.de aufgeführt.
- Vorrang spezieller Aktionsbedingungen: Für einzelne Promotions können spezielle Bedingungen gelten. Im Konfliktfall gehen diese den allgemeinen Bonusbedingungen vor, soweit dies für den Spieler nicht nachteilig ist oder gesetzlich zulässig ist.
Umsatzanforderungen & Einsatzbeschränkungen
- Umsatzanforderungen: Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne unterliegen in der Regel Umsatzanforderungen. Sofern in der Aktionsbeschreibung nichts anderes angegeben ist, gilt für Standard-Einzahlungsboni beispielhaft eine Umsatzanforderung von mindestens dem 35-fachen des Bonusbetrags, bevor eine Auszahlung möglich ist.
- Zeitrahmen: Boni müssen innerhalb des in der jeweiligen Aktion genannten Zeitraums umgesetzt werden (typischerweise innerhalb von 7 - 30 Tagen ab Gutschrift). Nach Ablauf dieses Zeitraums können Bonusguthaben und nicht umgesetzte Bonusgewinne verfallen.
- Einsatzlimits bei Bonusnutzung: Während aktiver Bonusumsatzbedingungen kann ein maximales Rundeneinsatzlimit gelten (z.B. 5 EUR pro Spin/Hand oder ein bestimmter Prozentsatz des Bonusbetrags), um risikoreiches Spiel zur schnellen Umsatzgenerierung zu verhindern. Verstöße können zum Verfall des Bonus führen.
- Spielgewichtung: Nicht alle Spiele tragen gleichermaßen zur Erfüllung der Umsatzanforderungen bei. Slots können zu 100 %, Tischspiele und Live-Casino-Spiele nur teilweise oder gar nicht angerechnet werden. Die jeweils aktuelle Gewichtung ist in den Bonusdetails aufgeführt.
Verbotene Spiele, Aktionen & Bonusmissbrauch
- Ausgeschlossene Spiele: Bestimmte Spiele können vom Bonusumsatz ausgeschlossen sein (z.B. Jackpot-Spiele oder einzelne Slots). Einsätze in ausgeschlossenen Spielen während laufender Umsatzbedingungen können als Verstoß gewertet und zum Verfall des Bonus führen.
- Kombination mehrerer Boni: Die gleichzeitige Nutzung mehrerer aktivierter Boni für dieselbe Einzahlung kann ausgeschlossen sein. Sofern nicht ausdrücklich gestattet, ist pro Einzahlung nur eine Promotion zulässig.
- Bonusmissbrauch (Verweis auf Abschnitt 7 der AGB-Struktur des Betreibers): Als Bonusmissbrauch gelten insbesondere:
- das systematische Platzieren von Einsätzen mit geringem Risiko, um Bonusguthaben zu konservieren, und anschließendem Wechsel zu hohen Einsätzen,
- die Nutzung mehrerer Konten zur Mehrfachinanspruchnahme von Boni,
- das bewusste Ausnutzen von Softwarefehlern, fehlerhaften Quoten oder technischen Schwächen,
- das Platzieren entgegengesetzter Wetten auf dasselbe Ereignis, um sicheren Gewinn zu erzielen.
Zahlungen & Auszahlungen
Einzahlungen
- Zahlungsmethoden: Einzahlungen können - soweit verfügbar - u.a. per Kredit-/Debitkarte, E-Wallet, Banküberweisung, gegebenenfalls Kryptowährungen oder anderen Dienstleistern erfolgen. Für EU-Zahlungen kann die Zahlungsabwicklung typischerweise über Tilaros Limited (Zypern) oder andere verbundene Unternehmen des Betreibers erfolgen.
- Verfügbarkeit für deutsche Spieler: Aufgrund regulatorischer Maßnahmen, insbesondere der deutschen Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL), kann es zu sogenanntem Payment Blocking kommen. Bestimmte Zahlungswege (z.B. MiFinity, Kreditkarte oder einzelne E-Wallets) können für Spieler mit Bezug zu Deutschland ganz oder zeitweise nicht zur Verfügung stehen oder von Zahlungsdienstleistern abgebrochen werden.
- Guthabenrisiko: Angesichts möglicher Zahlungsblockaden und Lizenzwechsel wird Spielern ausdrücklich empfohlen, keine dauerhaft hohen Guthaben auf ihrem Casino-Konto zu halten und regelmäßig Gewinne auszuzahlen, soweit rechtlich zulässig.
- Geldwäscheprävention: Der Betreiber behält sich vor, Einzahlungen bis zur vollständigen Verifizierung der Identität einzubehalten oder zurückzuweisen, sofern dies gesetzlich oder regulatorisch geboten ist.
Auszahlungen
- Auszahlungsanforderung: Auszahlungen können nur auf Zahlungsmethoden erfolgen, die Ihnen gehören und mit denen Sie zuvor erfolgreich eingezahlt haben, soweit technisch möglich. Der Betreiber kann zusätzliche Nachweise zur Inhaberschaft der Zahlungsmethode verlangen.
- KYC & Prüfungen: Vor Auszahlungen können umfassende KYC- und Sicherheitsprüfungen (inklusive Quellen der Gelder) durchgeführt werden. Bis zu deren Abschluss können Auszahlungen verzögert oder vorläufig ausgesetzt werden.
- Bearbeitungszeiten: Der Betreiber bemüht sich, Auszahlungsanträge innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen (typischerweise innerhalb von 1 - 3 Werktagen). Die tatsächliche Dauer hängt jedoch auch vom jeweiligen Zahlungsdienstleister und etwaigen zusätzlichen Prüfungen ab.
- Limits: Es können tägliche, wöchentliche oder monatliche Auszahlungs- und Transaktionslimits gelten (z.B. gemäß internen Risikoregeln oder Abschnitt 6.4 der Betreiber-AGB). Die jeweils gültigen Limits sind im Kassenbereich ausgewiesen.
- Gebühren: Der Betreiber kann für bestimmte Ein- oder Auszahlungen oder Währungsumrechnungen Gebühren erheben, sofern diese vorab transparent angezeigt werden.
Rückerstattungen & Behandlung von Bonusguthaben
- Rückerstattung von Einsätzen: Bei technischer Fehlfunktion, offensichtlichen Preis-/Quotenfehlern oder nicht ordnungsgemäß abgeschlossenen Spielen kann der Betreiber Einsätze stornieren und den Einsatz zurückerstatten. Ein weitergehender Anspruch auf Gewinne besteht in diesen Fällen nicht, vorbehaltlich zwingender Verbraucherrechte.
- Rückbuchungen & Chargebacks: Bei Rückbuchungen von Einzahlungen (z.B. Kreditkarten- oder E-Wallet-Chargebacks) ist der Betreiber berechtigt, das Konto zu sperren, Boni und Gewinne einzubehalten und entstandene Kosten geltend zu machen, soweit rechtlich zulässig.
- Bonusguthaben: Bonusguthaben ist grundsätzlich nicht auszahlbar, bevor die Umsatzbedingungen erfüllt sind. Bei Auszahlungsanträgen vor Erreichen der Umsatzanforderungen kann das Bonusguthaben einschließlich der daraus erzielten Gewinne verfallen, wenn dies in den Bonusbedingungen vorgesehen ist.
Haftungsbeschränkung
Verpflichtungen des Betreibers
- Fairness & Integrität: Der Betreiber ist bemüht, die angebotenen Spiele fair, transparent und entsprechend der jeweils gültigen Lizenzanforderungen zu betreiben. Dazu gehört die Nutzung lizenzierter Softwareanbieter, der Einsatz geprüfter Zufallszahlengeneratoren (RNG) sowie eine ordnungsgemäße Protokollierung von Transaktionen.
- Verfügbarkeit der Dienste: Der Betreiber strebt an, king-maker-casino.com.de mit angemessener Sorgfalt zu betreiben, kann jedoch keine ununterbrochene Verfügbarkeit garantieren. Wartungsarbeiten, technische Störungen, höhere Gewalt oder regulatorische Maßnahmen können zu vorübergehenden Unterbrechungen führen.
Haftungsausschlüsse & -begrenzungen
- Kein Erfolgsgarantie: Glücksspiel ist mit Verlustrisiken verbunden. Der Betreiber gibt keine Garantie für Gewinne und übernimmt keine Haftung für Verluste, die durch Ihr Spielverhalten entstehen, außer in Fällen, in denen eine Haftung gesetzlich nicht ausgeschlossen werden darf.
- Technische Störungen & Drittanbieter: Der Betreiber haftet nicht für Ausfälle von Netzwerken, Internetanbietern, Hardware, Software Dritter, Zahlungsdienstleistern oder Regulierungseingriffe (z.B. Payment Blocking durch die GGL), die sich der zumutbaren Kontrolle entziehen, soweit nicht zwingende Verbraucherschutzrechte entgegenstehen.
- Maximale Entschädigung: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Betreibers für einzelne Ereignisse auf den Betrag des von Ihnen getätigten Einsatzes in der betreffenden Transaktion beschränkt, der unmittelbar mit dem schadensauslösenden Ereignis verbunden ist. Für sonstige direkte Schäden ist die Haftung - soweit erlaubt - auf den Gesamtbetrag der Einsätze der letzten 30 Tage beschränkt.
- Keine Haftungsbegrenzung bei Vorsatz & grober Fahrlässigkeit: Nichts in diesen AGB schließt eine Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit oder sonstige Fälle aus, in denen eine Haftungsbeschränkung nach dem anwendbaren Recht (insbesondere deutschen Verbraucherschutzvorschriften) unzulässig ist.
Rechte an geistigem Eigentum
Eigentum an Inhalten & Software
- Urheberrechte: Sämtliche Inhalte auf king-maker-casino.com.de, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Layouts, Audio- und Videodateien sowie Software, stehen im Eigentum des Betreibers, seiner verbundenen Unternehmen oder der jeweiligen Lizenzgeber und sind urheberrechtlich sowie durch sonstige Rechte des geistigen Eigentums geschützt.
- Marken & Kennzeichen: Marken, Handelsnamen, Logos und sonstige Kennzeichen, die auf der Website verwendet werden, sind markenrechtlich geschützt. Ihnen werden keinerlei Rechte hieran eingeräumt, außer soweit dies zur bestimmungsgemäßen Nutzung der Dienste erforderlich ist.
Nutzungseinschränkungen
- Verbotene Handlungen: Es ist Ihnen untersagt, Inhalte oder Teile der Software von King Maker Casino ohne vorherige schriftliche Zustimmung des Betreibers zu kopieren, reproduzieren, modifizieren, veröffentlichen, verbreiten, lizenzieren, verkaufen oder anderweitig zu verwerten.
- Technische Eingriffe: Sie dürfen keine Maßnahmen ergreifen, die darauf abzielen, den Quellcode der Spiele oder der Plattform zu dekompilieren, zu reverse engineeren, zu hacken, zu manipulieren oder Sicherheitsmechanismen zu umgehen.
- Personalisierte Nutzung: Ihnen wird ein einfaches, nicht übertragbares, widerrufliches Nutzungsrecht eingeräumt, die Dienste ausschließlich für private, nicht-kommerzielle Zwecke gemäß diesen AGB zu nutzen.
Datenschutz & Datenschutz
Verweis auf Datenschutzrichtlinie
- Datenerhebung & -verarbeitung: Sämtliche personenbezogenen Daten, die über king-maker-casino.com.de erhoben oder verarbeitet werden, unterliegen der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung, die über den Footer der Website erreichbar ist. Diese Datenschutzerklärung ist integraler Bestandteil dieser AGB.
- Zwecke der Verarbeitung: Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Kontoeröffnung, Identitätsprüfung (KYC), Abwicklung von Zahlungen und Auszahlungen, Betrugs- und Geldwäscheprävention, Einhaltung gesetzlicher Pflichten, Kundenkommunikation sowie zur Bereitstellung und Verbesserung der Spiele.
- Internationale Datenübermittlung: Da der Betreiber seinen Sitz und technische Infrastruktur außerhalb der EU (z.B. in Curaçao, den Philippinen oder auf Anjouan) haben kann und Zahlungsabwicklung ggf. über Zypern erfolgt, kann eine Übermittlung Ihrer Daten in Drittländer stattfinden. Dies erfolgt nach Maßgabe der Datenschutzerklärung und der jeweils anwendbaren Datenschutzgesetze.
- Betroffenenrechte: Ihre Rechte (z.B. Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit) ergeben sich aus der Datenschutzerklärung und den anwendbaren Datenschutzgesetzen, insbesondere der DSGVO, soweit diese einschlägig sind.
Änderungen der Bedingungen
Verfahren zur Aktualisierung
- Anpassungen: Der Betreiber kann diese AGB jederzeit ändern, um gesetzlichen, regulatorischen oder technischen Entwicklungen Rechnung zu tragen, insbesondere im Hinblick auf wechselnde Lizenzjurisdiktionen (z.B. Curaçao, Philippinen, Anjouan) und Maßnahmen nationaler Behörden (z.B. GGL in Deutschland).
- Benachrichtigung: Wesentliche Änderungen werden den Spielern durch geeignete Maßnahmen mitgeteilt, z.B. durch E-Mail an die im Konto hinterlegte Adresse, durch Hinweisbanner oder Pop-up beim Einloggen auf king-maker-casino.com.de.
- Zeitpunkt des Inkrafttretens: Änderungen treten zu dem in der Mitteilung angegebenen Datum in Kraft. Die jeweils aktuelle Version der AGB ist jederzeit über den Footer der Website abrufbar.
Widerspruch & Beendigung
- Akzeptanz durch Weiternutzung: Wenn Sie die Dienste nach dem Inkrafttreten einer geänderten Fassung weiter nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen, sofern dies nach anwendbarem Recht zulässig ist.
- Option bei Nichtzustimmung: Wenn Sie mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Dienste nicht weiter nutzen. Sie können Ihr Konto schließen und eine Auszahlung eines etwaigen auszahlbaren Guthabens im Rahmen dieser AGB beantragen.
Beendigung & Sperrung
Beendigung durch den Nutzer
- Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie den Kundenservice über [email protected] kontaktieren oder - soweit verfügbar - die entsprechende Funktion im Kontobereich nutzen.
- Selbstsperre & Spielerschutz: Sie haben das Recht, zeitlich befristete oder dauerhafte Selbstsperren zu beantragen, insbesondere bei Anzeichen problematischen Spielverhaltens. Anträge sind per E-Mail mit einem klaren Sperrwunsch zu stellen; der Betreiber setzt diese im Rahmen seiner Möglichkeiten und gesetzlichen Vorgaben um.
Sperrung/Schließung durch den Betreiber
- Vertragsverstöße: Der Betreiber kann Ihr Konto vorübergehend sperren oder dauerhaft schließen, wenn ein Verstoß gegen diese AGB, gegen Bonusbedingungen, gegen KYC-/AML-Regeln oder gegen behördliche Vorgaben vorliegt oder ein entsprechender Verdacht besteht.
- Verdacht auf Betrug oder Geldwäsche: Bei Verdacht des Betrugs, der Geldwäsche, der Finanzierung terroristischer Aktivitäten oder sonstiger strafbarer Handlungen kann der Betreiber das Konto sperren, Transaktionen stoppen und im gesetzlich zulässigen Rahmen relevante Informationen an zuständige Behörden melden.
- Regulatorische Maßnahmen & Payment Blocking: Sollte der Betreiber infolge regulatorischer Vorgaben (z.B. Lizenzwechsel, Untersagungsverfügungen, Payment Blocking in Deutschland) gezwungen sein, Dienste einzuschränken oder einzustellen, kann er Konten schließen oder Transaktionen blockieren, soweit dies zur Einhaltung der geltenden Vorschriften erforderlich ist.
Folgen der Beendigung
- Verbleibende Guthaben: Bei wirksamer Beendigung wird ein etwaiges auszahlbares Echtgeldguthaben, soweit keine gesetzlichen oder behördlichen Sperrgründe entgegenstehen, auf eine von Ihnen angegebene zulässige Zahlungsmethode ausgezahlt. Bonusguthaben kann nach Maßgabe der Bonusbedingungen verfallen.
- Ermittlungen & Einbehaltung: Während laufender Untersuchungen (z.B. bei Betrugsverdacht) können Guthaben vorübergehend eingefroren werden. Sofern sich der Verdacht bestätigt und dies rechtlich zulässig ist, können Guthaben ganz oder teilweise einbehalten werden.
- Datenaufbewahrung: Nach Kontoschließung bewahrt der Betreiber bestimmte Daten für gesetzlich vorgeschriebene Fristen (z.B. nach Geldwäsche- oder Steuerrecht) auf. Details ergeben sich aus der Datenschutzerklärung.
Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit
Anwendbares Recht
- Lizenzrechtliche Grundlage: Der Betreiber operiert nach Maßgabe der Glücksspielgesetze derjenigen Jurisdiktion, in der seine Lizenz erteilt wurde (z.B. Curaçao unter einer Lizenz wie 8048/JAZ, den Philippinen unter PAGCOR oder Anjouan). Aufgrund von Umstrukturierungen kann sich die Lizenzjurisdiktion ändern; maßgeblich sind die Informationen im Impressum und in den Lizenzangaben auf king-maker-casino.com.de.
- Vertragsrecht: Soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen, unterliegen diese AGB und alle aus oder im Zusammenhang mit ihnen entstehenden Streitigkeiten dem materiellen Recht der jeweiligen Lizenzjurisdiktion des Betreibers (z.B. Recht von Curaçao oder Anjouan), ohne Rücksicht auf kollisionsrechtliche Bestimmungen.
- Zwingende Verbraucherschutzvorschriften: Wenn Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem EU-/EWR-Staat (z.B. Deutschland) sind, bleiben zwingende Bestimmungen Ihres Wohnsitzstaates, insbesondere zum Verbraucherschutz und Glücksspielrecht, durch diese Rechtswahl unberührt.
Streitbeilegung & Gerichtsstand
- Interne Beschwerde: Bei Beschwerden oder Streitigkeiten sollten Sie sich zunächst an den Kundenservice unter [email protected] wenden und den Sachverhalt möglichst detailliert schildern. Der Betreiber bemüht sich, Beschwerden innerhalb einer angemessenen Frist zu prüfen und zu beantworten.
- Externe Beschwerdestellen: Da die Lizenzjurisdiktion wechseln kann und häufig außerhalb der EU liegt, kann der direkte Weg über die jeweilige Regulierungsbehörde in der Praxis eingeschränkt sein. Spieler können sich ergänzend an unabhängige Beschwerdeplattformen (z.B. renommierte Casino-Mediationsseiten wie AskGamblers oder Casino.guru) wenden, die jedoch keine behördlichen Entscheidungen treffen.
- Gerichtliche Streitbeilegung: Soweit gesetzlich zulässig und vorbehaltlich abweichender zwingender Vorschriften (z.B. EU-Verbrauchergerichtsstand), werden Streitigkeiten den zuständigen Gerichten am Sitz des Betreibers (z.B. in Willemstad, Curaçao oder der jeweils aktuellen Lizenzjurisdiktion) vorgelegt. Verbraucher können unter Umständen auch an ihrem Wohnsitzstaat klagen, wenn dies durch zwingende Normen vorgesehen ist.
Kontaktinformationen
Kundensupport
- E-Mail-Support: Für allgemeine Anfragen, technische Probleme, Kontofragen oder Beschwerden steht Ihnen der Kundensupport unter [email protected] zur Verfügung. Bitte verwenden Sie diese Adresse auch für Anfragen zu verantwortungsvollem Spielen und Selbstsperren.
- Telefon: Eine telefonische Support-Hotline ist derzeit nicht ausdrücklich angegeben. Etwaige künftig verfügbare Rufnummern werden auf king-maker-casino.com.de veröffentlicht.
Postadresse & Unternehmensangaben
- Hauptsitz der Betreibergruppe: Der operative Sitz der Betreibergruppe (Rabidi N.V. bzw. Adonio N.V.) befindet sich nach aktuellem Kenntnisstand typischerweise in Willemstad, Curaçao. Die konkrete ladungsfähige Anschrift sowie die jeweils verantwortliche Gesellschaft und Registrierungsnummer sind im Impressum bzw. in den Fußbereichsangaben von king-maker-casino.com.de aufgeführt.
- Payment-Processor (EU): Für EU-Zahlungen kann eine verbundene Gesellschaft wie Tilaros Limited mit Sitz in Zypern als Zahlungsdienstleister auftreten. Die aktuellen Zahlungs- und Unternehmensangaben finden Sie im Kassenbereich und/oder Impressum.
- Weitere rechtliche Informationen: Angaben zu Unternehmensregisternummer, Steueridentifikation, Lizenznummer(n) und ausstellenden Behörden (z.B. Antillephone N.V. in Curaçao oder andere Regulatoren) werden - soweit verfügbar - auf der Website bereitgestellt. Da sich Lizenzstrukturen ändern können, sollte der jeweils aktuelle Stand vor Nutzung geprüft werden.
Rechtliche Anfragen & Datenschutz
- Rechtliche Korrespondenz: Für rechtliche Anfragen, einschließlich formeller Beschwerden, sollten Sie den Support per E-Mail kontaktieren und den Betreff entsprechend kennzeichnen (z.B. "Rechtliche Anfrage" oder "Beschwerde"). Der Betreiber kann Ihnen im Rahmen der Antwort eine spezifische Anschrift oder E-Mail für die weitere Korrespondenz mitteilen.
- Datenschutzanfragen: Anfragen zu Datenschutz, Auskunfts- oder Löschbegehren können ebenfalls an [email protected] gerichtet werden. Bitte geben Sie ausreichend Informationen an, damit Ihre Identität geprüft und Ihr Anliegen zugeordnet werden kann.